Claudia Kostka ist Autorin von Fachbüchern zum Change Management. Ihr Buch Change Management: Das Praxisbuch für Führungskräfte erschien 2016 im Carl Hanser Verlag und wendet sich an Führungskräfte, die Veränderungen in Organisationen begleiten.
Im Wissensbereich ist sie vor allem durch das Ebenenmodell im Kapitel 5.2 dieses Buchs vertreten. Es gliedert eine Organisation in Betrachtungsebenen, zu denen nach der dort wiedergegebenen Abbildung unter anderem Strategie und Kultur gehören, und soll zeigen, auf welcher Ebene eine Veränderung ansetzt und wo sie auf Widerstand stößt. Der Artikel Betrachtungsebenen der Organisation gibt das Modell wieder, die Darstellung dort folgt der Abbildung 5.2 des Buchs in der vom Verlag korrigierten Fassung.
Zur Einordnung: Das Modell ist ein Praxisinstrument zur Strukturierung von Diagnosen, kein empirisch geprüftes Konstrukt. Wer es nutzt, sollte es als Ordnungshilfe verstehen. Für weiterführende Überlegungen zu Veränderungsprozessen sind das Change Management allgemein und die Kulturebenen nach Schein geeignete Anknüpfungspunkte.
Quellen
- Kostka, C. (2016): Change Management. Das Praxisbuch für Führungskräfte. Carl Hanser Verlag, München, Kapitel 5.2.